من نحن

نهدي السعادة... لأن إسعاد الآخرين هو أجمل هدية

متجر مسجل رسمياً لدى وزارة التجارة العراقية
جميع المنتجات مضمونة 100%

في غيمة ستور نؤمن أن الهدية ليست مجرد شيء مادي، بل رسالة حب واهتمام وفرصة لإسعاد من نحب.
هدفنا أن نجعل كل مناسبة ذكرى لا تُنسى، وأن نرسم البسمة على وجوه أحبائكم من خلال هدايا مختارة بعناية وجودة عالية.
جميع منتجاتنا أصلية ومضمونة، ونلتزم بتقديم أفضل تجربة تسوق آمنة وسريعة في العراق.
نحن متجر مسجل رسمياً لدى وزارة التجارة العراقية، ونوفر ضماناً كاملاً على جميع المنتجات.
شكراً لثقتكم بنا، ونتشرف بأن نكون جزءاً من لحظاتكم السعيدة.

إسعاد الآخرين
ضمان رسمي
تسوق آمن

شروط الخدمة

مرحبًا بك في متجرنا! باستخدامك لهذا الموقع أو تقديم طلب من خلاله، فإنك توافق على الشروط التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقعنا، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط.

2. الطلبات والدفع

  • عند تقديم طلب، يجب أن تقدم معلومات دقيقة وصحيحة.
  • الأسعار المعروضة تشمل جميع الضرائب (إن وُجدت)، وتُحتسب تكلفة التوصيل بشكل منفصل حسب المنطقة.
  • طرق الدفع المتوفرة يتم توضيحها في صفحة الدفع.
كاش بيد المندوب ماستر كارد زين كاش رصيد اسياسيل

3. الشحن والتوصيل

  • نوفر التوصيل داخل العراق (أو حسب المناطق التي نغطيها).
  • مدة التوصيل تتراوح عادة بين 12 إلى 24 ساعة، وقد تختلف حسب الموقع الجغرافي.
  • في حال عدم استلامك للطلب خلال المدة المحددة، يرجى التواصل معنا.

4. الإلغاء والاسترجاع

  • يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه فقط.
  • لا نقبل الاسترجاع إلا في حال كان المنتج تالفًا أو مختلفًا عن المواصفات المذكورة.
  • يجب إعلامنا خلال 24 ساعة من استلام المنتج في حالة وجود مشكلة.

5. حقوق الملكية

جميع المحتويات المعروضة في الموقع (النصوص، الصور، التصاميم) هي ملك للمتجر، ولا يُسمح بإعادة استخدامها بدون إذن كتابي.

6. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات يعني قبولك بالشروط الجديدة.

سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها عند استخدامك لموقعنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك أو طلبك من موقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني (إذا تم تقديمه)
  • معلومات الشحن (مثل العنوان)

2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم معلوماتك فقط من أجل:

  • معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
  • التواصل معك بخصوص طلبك
  • تحسين تجربتك في الموقع

3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

  • شركات التوصيل لتنفيذ الطلبات

4. الأمان

نتخذ كافة الإجراءات الممكنة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.

5. حقوقك

يحق لك طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية في أي وقت من خلال التواصل معنا.

6. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

رقم الهاتف: 07742350056
البريد الإلكتروني: rot.ioc1@gmail.com